Fiche détaillée

Titre du site :

Attitude Satisfaction

Résumé :

Réalisation d'enquêtes de satisfaction.

Descriptif :

Dans le cadre de démarche qualité, lean management, six sigma, certification ISO, Attitude Satisfaction accompagne ses clients dans l'audit et la détermination de voies d'amélioration grâce à des enquêtes de satisfaction qui peuvent être conduite à différentes échelles : enquêtes de satisfaction clients, enquêtes de satisfaction interne sur le management, l'organisation, la satisfaction vis-à-vis des services délivrés par une direction d'entreprise.

Descriptif :

Une enquête de satisfaction permet, grâce au sondage d'individus, de mettre en avant des voies de progrès dans le cadre d'une démarche qualité. Attitude Satisfaction accompagne ses clients durant toute la démarche de l'enquête en proposant un service personnalisé et sur-mesure : création d'un questionnaire de satisfaction, mise en place d'un dispositif de collecte de données (enquête en ligne, enquête téléphonique, enquête papier...), traitement et analyse de l'enquête pour en extraire des tableaux de bord décisionnels et des synthèses opérationnelles prêtes à être communiquées et utilisées pour la définition de plans d'actions.

Catégorie :

Commerce,économie / Services aux entreprises

Mots clés :

enquête / satisfaction / sondage / baromètre / clients / statistique

Expressions :

attitudesatisfaction professionnel

Création :

Soumis dans l'annuaire le 26/06/2012

Pays/département :

France / Île-de-France / Paris

Type de site :

Le site est référencé comme site professionnel

Mise en ligne :

Le site existe depuis 2009

Téléphone :

Vous pouvez contacter les responsables du site au 09 81 67 97 02

Affichage :

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